قد تبدو مصطلحات تأمين السيارة معقدة بعض الشيء، وقد يشعر الكثيرون بالارتباك عندما يتعاملون مع هذا العالم المليء بالتفاصيل. لكن لا تقلق! في هذا المقال، سنشرح لك كل ما يخص تأمين السيارات في الإمارات بطريقة واضحة وسهلة. حيث سنعرفك على المصطلحات والأساسيات بأسلوب مبسط وممتع، لتقود سيارتك بثقة واسترخاء، وتحميها بأفضل طريقة ممكنة. انضم إلينا في هذه الرحلة التعليمية واستعد للتعرف على أسرار عالم التأمين على السيارات في الإمارات!
تأمين السيارات
هو عقد بين طرفين، أحدهما يسمى المؤمن (أي شركة التأمين ) والآخر هو المؤمن له ( أي العميل )، وتلتزم فيه شركة التأمين ُ بأن تدفع للمؤمن له تعويضاً مالياً في حال وقوع حادث، أو إذا تحقق خطر موضح في العقد، وذلك مقابل تكلفة مالية يدفعها المؤمن له إلى شركة التأمين.
التأمين ضد الغير
التأمين ضد الغير للسيارات هو تأمين يغطي الأضرار التي تُسببها مركبتك للغير (الأشخاص والممتلكات) وهو تأمين إلزامي بحسب القانون في دولة الإمارات، وعادة ما يكون أرخص من التأمين الشامل، حيث لا تغطي الأضرار التي تلحق بمركبتك، أو التي قد تلحق بك عند وقوع حادث في أثناء قيادتك لمركبتك.
التأمين الشامل
التأمين الشامل هو تأمين يوفر تغطية شاملة للمُؤمن له وللطرف الثالث في حالة وقوع حادث، سواء كان متسبباً بحادث أو متضرراً من حادث تسبب به طرف آخر. كما يغطي أي ضرر آخر يحدث للسيارة، مثل السرقة أو الحريق أو الكوارث الطبيعية أو التخريب.
التغطيات الإضافية
هي تغطيات إضافية على وثيقة التأمين تقدمها شركات التأمين مقابل قسط إضافي. يمكنك اختيار الحصول على عدة تغطيات تأمينية إضافية على وثيقة تأمين سيارتك، وفقاً لشركة التأمين.
المساعدة على الطريق
توفر لك شركات التأمين حسب نوع وثيقة التأمين بعض الخدمات على الطريق في حالة حدوث أي عطل في سيارتك أثناء القيادة، مثل سحب السيارة المعطلة وتغيير الإطارات التالفة وشحن البطارية وخدمات فتح أبواب السيارات وغيرها من الأمور الأخرى. وإذا كان من الصعب أن يتم إصلاح العطل على الطريق، فسوف تقوم شركة التأمين بإصلاحه في أقرب ورشة إصلاح وستغطي التكلفة المالية.
تغطية نفقات الطوارئ الطبية
تقوم شركة التأمين ضمن شروط معينة وبحسب وثيقة التأمين، بتغطية ودفع الفواتير الطبية ونفقات الطوارئ، في حدود المعقول، بالنسبة لك وللركاب معك في السيارة المُؤمنة.
تغطية الكوارث الطبيعية
تقوم شركة التأمين وبحسب وثيقة التأمين، بتعويضك عن فقدان سيارتك أو تلفها في حالة حدوث فيضان أو عاصفة أو إعصار أو انفجار بركاني أو زلزال أو كارثة طبيعية أخرى.
الإصلاح داخل الوكالة
إذا كان لديك تأمين شامل ووفقاً للعقد، تلتزم شركة التأمين بإصلاح المركبة المتضرر داخل الوكالة وعادة ما تكون هذه المدة تصل إلى 3 سنوات من تاريخ التسجيل الأول، وعادة ما تكون هذه التغطية أكثر تكلفة مقارنة بخطة الإصلاح في الورشة حيث يتم استبدال الأجزاء الأصلية بأجزاء أصلية من صنع الشركة المصنعة وقد تأتي مع ضمان الشركة المصنعة.
ضرر الزجاج الأمامي
تقوم شركة التأمين وبحسب الوثيقة، بتغطية تكلفة إصلاح أو استبدال الزجاجي الأمامي للسيارة أو أي زجاج آخر داخلها، حتى حد معين في حالة تعرضه للتلف. غالباً ما يكون غطاء الزجاج الأمامي مشمولاً في وثيقة التأمين الشامل، ولكن في بعض الأحيان لا يكون كذلك، لذا عليك التحقق بعناية من وثيقة تأمين سيارتك للاستفادة من المزايا.
التغطية على الطرق الوعرة
تقوم شركة التأمين وبحسب الوثيقة، بتعويضك إذا تعطلت سيارتك على الطرق الوعرة. ومع ذلك في حالات محددة فقط مثل: أن تكون السيارة سيارة دفع رباعي، أي أنها مخصصة للطرق الوعرة. ولا يتم غالباً تغطية الأضرار الناتجة عن سباقات في الصحراء.
تغطية خدمة الإسعاف
تقوم شركة التأمين وبحسب الوثيقة في حالة وقوع حادث، بتغطية رسوم خدمات الإسعاف لأي شخص مصاب بعد وقوع حادث.
تغطية الممتلكات الشخصية
عادة ما تأني تغطية الممتلكات أو المقتنيات الشخصية مع تأمين السيارة الشامل. وكجزء من هذا، توفر شركة التأمين عادةً تغطية لأي ضرر أو خسارة لأي ممتلكات شخصية محفوظة داخل السيارة (حتى الحد الأقصى لوثيقة التأمين) أثناء ركنها.
تبديل أقفال السيارة
تقوم شركة التأمين وبحسب الوثيقة بتغطية استبدال مفتاح السيارة في حالة فقدانه، وقد تغطي هذه الميزة أي أضرار تلحق بقفل سيارتك أيضاً وقد تعوضك شركة التأمين عن تكلفة ذلك عند تركيب قفل جديد أو الحصول على مفاتيح جديدة.
تغطية السرقة أثناء خدمة صف السيارات
تقوم شركة التأمين وبحسب الوثيقة، بتعويضك إذا تعرضت سيارتك للضرر عند ركنها بواسطة خدمة صف السيارات، ويكون هذا قابلاً للتطبيق في حالات معينة مثل: تقديم مطالبة ضد الفندق أو مركز التسوق، أو عند تسليم السيارة إلى موظف مصرح من قبل شركة صف السيارات.
التعويض عن السرقة
توفر شركة التأمين هذه التغطية حسب الوثيقة، حيث تقوم الشركة بتعويض المؤمن له بثمن المركبة في حال سرقتها، على أن لا تكون السرقة بسبب الإهمال أو لأسباب أخرى مشابهة.
مكافأة عدم وجود مطالبات
مكافأة عدم وجود مطالبات، هي خصم خاص يتم منحه على تكلفة التأمين للأشخاص الذين لم يقدموا أي مطالبة خلال مدة وثيقة تأمين السيارة.
حيث يمكن لشركة التأمين منح خصم للعميل (الفرد) يصل إلى % 30 من الحد الأدنى لأسعار تأمين المركبات في حال عدم التسبب بأي حادث خلال عدد من السنوات: 10% عن السنة الأولى ، 15 % عن السنة الثانية ، 20% عن السنة الثالثة. في حين يمكن لشركة التأمين أيضاً تقديم خصم ولاء إضافي بنسبة 10%.
مبلغ ونسبة التحمل
مبلغ التحمل أو المبلغ المستقطع وهو المبلغ الذي يدفعه حامل الوثيقة لشركة التأمين في حال تقديم مطالبة.
المُطالبة
المطالبة هي الطلب الرسمي الذي يقدمه حامل وثيقة التأمين لمزود التأمين ليغطي التكاليف الناجمة عن تلف أو فقدان السيارة.
في الختام
من خلال فهم الجوانب المختلفة لوثيقة تأمين السيارة والمصطلحات الأساسية المتضمنة فيها، يمكنك قراءة التفاصيل بسهولة والتأكد من أن كل شيء على ما يرام. إن وجود فهم واضح للمصطلحات في وثيقة التأمين يجعل فهم الجوانب الفنية لاتفاقية التأمين أكثر سهولة.
