هل تلقيت مؤخراً مخالفة مرورية وتعتقد أنك لم ترتكبها؟ على الرغم من فعالية ودقة أنظمة المرور في الإمارات إلا أن الأخطاء العرضية واردة الحدوث. لذلك وضعت دولة الإمارات قوانين تسمح بالاعتراض على المخالفات المرورية في كافة أنحاء الإمارات. وفي هذا المقال سنسلط الضوء على كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية في الإمارات والطرق المباشرة لذلك.
الاعتراض على المخالفات المرورية في الإمارات
على الرغم من وجود التكنولوجيا المتقدمة والكوادر المتخصصة التي تشرف على حركة المرور، إلا أن حدوث الأخطاء وارد إما بسبب خطأ بشري أو عطل في الآلات.
إذا كنت متأكداً أنك قد تلقيت مخالفة لم تقم بارتكابها، فيمكنك طلب إجراء تحقيق رسمي في المخالفات المتعلقة بسيارتك أو رخصتك. وبالطبع عليك تقديم دليل على أنك لم ترتكب المخالفة. لذلك ابدأ دائماً بالتحقق من صورة لوحة أرقام سيارتك المرفقة برسالة المخالفة أو المتوفرة عادة على تطبيقات التحقق من المخالفات المرورية، وقم على الفور بالإبلاغ عن أي تناقضات تجدها إلى السلطات المختصة.
فيما يلي تفصيل لكيفية الاعتراض على المخالفات المرورية في الإمارات المختلفة:
الاعتراض على المخالفات المرورية أبوظبي
للاعتراض على المخالفات المرورية في أبوظبي، قم بزيارة بوابة الشكاوى الإلكترونية لشرطة أبوظبي على منصة تم عبر اتباع الخطوات التالية:
-
ابحث عن خدمة "التظلم على مخالفات النقل" واخترها.
-
أدخل تفاصيل سيارتك والمعلومات الشخصية.
-
اختر سبب التظلم وادخل تفاصيل التظلم.
-
قم بإرفاق أي أدلة داعمة للتظلم مثل الصور أو أي مستندات.
-
ستقوم السلطات بمراجعة طلب التظلم خلال 60 يوم من إصدار الغرامة وإلغائها إذا كانت مطالباتك صالحة.
بعض الشروط المرتبطة بتقديم طلب التظلم:
-
ستحصل على تخفيض بنسبة 25% على قيمة المخالفة في حال تم الدفع خلال مدة التصالح وهي 60 يوم من تاريخ تحرير المخالفة.
-
لا يجوز التظلم على المخالفة بعد انقضاء المدة المحددة للتظلم وهي 60 يوماً من تاريخ تحرير المخالفة.
-
لا يجوز التظلم على مخالفة قمت بتسديد قيمتها خلال فترة التصالح، واستفدت من قيمة تخفيض المخالفة وسددت 75% من قيمتها.
-
يقطع التظلم مدة التصالح، وتستكمل مدة التصالح المتبقية بعد البت بالتظلم وإخطارك بالنتيجة وفق الإجراءات المتبعة.
-
لك الحق في التظلم على المخالفة مرة واحدة فقط، وبحد أقصى مرة أخرى في حال توفير مستندات/مبررات جديدة قد تُغير وجهة النظر في التظلم.
الاعتراض على المخالفات المرورية دبي
تستطيع الاعتراض على المخالفات المرورية في دبي عبر زيارة الإدارة العامة للمرور أو مراكز شرطة دبي أونيابة السير والمرور.
أما الاعتراض على المخالفات المرورية في دبي إلكترونياً، فيتم عبر إحدى هذه القنوات:
-
موقع النيابة العامة الإلكتروني
-
موقع هيئة الطرق والمواصلات الإلكتروني
بعد تقديم الطلب وارفاق المستندات المطلوبة، ستقوم نيابة السير والمرور بالتحقق من صحة المخالفة والاطلاع على الوثائق التي تدعم الاعتراض، وبعدها يتم الرد على الطلب سواء بالقبول أو الاعتراض خلال 10 أيام من تاريخ تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية.
الاعتراض على المخالفات المرورية الشارقة
للاعتراض على المخالفات المرورية في الشارقة، يمكنك استخدام تطبيق وزارة الداخلية للهواتف الذكية باتباع هذه الخطوات:
-
قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب الهوية الرقمية.
-
اضغط على "المساعدة" ثم "الشكوى".
-
قدم تفاصيل أو وثائق توضح سبب اعتقادك أن المخالفة غير صحيحة وأرسلها.
-
إذا كانت الاعتراض صحيح، فسيتم إلغاء الغرامة.
الاعتراض على المخالفات المرورية عجمان
بالنسبة للاعتراض على المخالفات المرورية في عجمان، يمكنك تقديم تظلم عبر موقع أو تطبيق شرطة عجمان باتباع الخطوات التالية:
-
سجّل الدخول باستخدام الهوية الرقمية.
-
انتقل إلى "خدمات مرورية" واختر "اعتراض على مخالفة".
-
أدخل التفاصيل بما في ذلك رقم المخالفة ونوع المخالفة.
-
اشرح اعتراضك، وأرفق الصور التي تثبت عدم ارتكابك للمخالفة، ثم أرسله.
-
ستقوم شرطة عجمان بمراجعة طلبك، وإذا تم قبول الاعتراض، فسيتم إلغاء الغرامة.
الاعتراض على المخالفات المرورية الفجيرة ورأس الخيمة وأم القيوين
يمكنك الاعتراض على المخالفات المرورية في الامارات الشمالية باستخدام تطبيق وزارة الداخلية باتباع الخطوات التالية:
-
سجّل الدخول باستخدام الهوية الرقمية.
-
اضغط على "مساعدة" ثم "شكوى".
-
قدم تفاصيل المخالفة وأسباب طلب الاعتراض.
-
يجوز لإدارة المرور الموافقة على الاستئناف بناءً على الأدلة المقدمة.
في الختام
يعتبر الاعتراض على المخالفات المرورية في الإمارات عملية سهلة ومباشرة. إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ ما، فلا تتردد في الاعتراض وتقديم طلب تظلم وتصحيح الوضع.